Logo

FAQ - Domande frequenti

  • Come si acquista la Cinecard online?

Cliccando su ACQUISTA CINECARD dal nostro sito per essere reindirizzati al sito WebTic, dove effettuare il login o registrarsi come nuovo utente. Scegliere il tipo di cinecard che si intende acquistare. Concluso l’acquisto, riceverete via email la Cinecard, con NUMERO ABBONAMENTO e PIN necessari per selezionare i film e convertire la Cinecard in biglietti da martedì 22 settembre.

  • Le Cinecard si possono comprare solo online?

Sì, non è possibile acquistare le Cinecard alle casse dei cinema, ma solo online

Le Cinecard da 6 o 12 ingressi saranno acquistabili da venerdì 18 settembre dalle ore 14.00, alla seguente pagina, che indirizza al sistema di biglietteria WebtTic. Le Cinecard Early Bird da 20 ingressi saranno in vendita dall’8 al 17 settembre 2026. Ricordiamo che l’acquisto della sola Cinecard non consente l’ingresso in sala, ma che occorre convertirla in singoli biglietti, online o alle casse del cinema.

  • Le Cinecard hanno una validità, in termini temporali?

Le Cinecard valgono fino al termine della rassegna. Quindi, le Cinecard emesse per le vie del cinema 2026 valgono dal loro giorno di emissione, fino al 2 ottobre 2026.

  • Vorrei regalare una Cinecard, come posso fare?

Basta regolarmente acquistarla tramite il sito e poi inviarla via mail al destinatario del regalo. Le Cinecard non sono nominali.

  • Come si utilizza online la Cinecard per ottenere i biglietti ed entrare in sala a vedere i film?

Sulla homepage di questo sito, clicca sul bottone UTILIZZA CINECARD per essere indirizzato al sistema di biglietteria WebTic. Seleziona il titolo del film che vuoi vedere. Dalla scheda del film potrai scegliere data, ora e cinema cliccando sull’icona dell’orario prescelto. Effettua il login inserendo username (indirizzo e-mail usato per la registrazione) e password per accedere alla schermata di acquisto e scegli CINECARD per utilizzare fino a due ingressi. Si ricorda che l’acquisto della sola Cinecard non consente l’ingresso in sala, occorre convertirla in singoli biglietti, online o alle casse del cinema. 

  • Quanti ingressi della Cinecard si possono usare per singola proiezione?

La Cinecard può essere usata per ottenere fino a due biglietti per singola proiezione.

  • Posso utilizzare la Cinecard direttamente in cassa per convertirla in biglietti?

Sì, previa disponibilità dei posti per la proiezione scelta. Si consiglia di presentarsi in sala con biglietto già riscattato da mostrare su qualsiasi dispositivo al personale addetto agli accessi.

Per le proiezioni in programma al cinema Martinitt e al cinema Arlecchino è possibile acquistare i biglietti o convertire gli ingressi dalla Cinecard soltanto online. Non è prevista una postazione di cassa in loco.

  • Come si acquistano i biglietti online?

Sulla homepage di questo sito, clicca sul bottone ACQUISTA BIGLIETTI per essere indirizzato al sistema di biglietteria WebTic. Seleziona il titolo del film che vuoi vedere. Dalla scheda del film potrai scegliere data, ora e cinema cliccando sull’icona dell’orario prescelto. Effettua il login inserendo username (indirizzo e-mail usato per la registrazione) e password per accedere alla schermata di acquisto e scegli ACQUISTO CON CARTA DI CREDITO, per acquistare i biglietti.

Il riepilogo dei posti selezionati è visualizzabile nel CARRELLO dove può essere finalizzato il pagamento con carta di credito cliccando su VAI ALLA CASSA.

Se hai un codice promozionale, puoi utilizzarlo cliccando su HAI UN CODICE PROMOZIONALE?, in basso.

  • I biglietti si possono acquistare solo online?

No, si possono acquistare anche in cassa, al momento della proiezione, previa disponibilità dei posti. Consigliamo la prevendita online soprattutto per i film più attesi e per evitare code in cassa. La prevendita è attiva solo online senza maggiorazioni di prezzo da martedì 22 settembre dalle ore 14.00, attraverso la homepage di questo sito.

  • Quando è possibile acquistare i biglietti online per i film in programma a Milano?

Da martedì 22 settembre alle ore 14.00 fino all’inizio di ciascuna proiezione, previa disponibilità dei posti.

  • Quali carte di credito sono accettate per l'acquisto online?

Per gli acquisti online sono accettate le carte del circuito Visa e Mastercard.

  • Quando è possibile acquistare i biglietti alle casse dei cinema milanesi per ciascuna proiezione in programma?

Da 30 minuti prima, fino a 20 minuti dopo l'inizio del film, previa disponibilità dei posti. Per le proiezioni in programma ai cinema Martinitt e Arlecchino, è possibile acquistare i biglietti o scaricare gli ingressi dalla Cinecard solo online. Non è prevista, infatti, una postazione di cassa in loco.

  • I posti sono sempre assegnati?

I posti sono sempre assegnati tranne che per le proiezioni nei cinema Beltrade, Mexico e Palestrina, che non hanno assegnazione del posto, nonostante, per ragioni tecniche, fila e posto appaiano nel biglietto digitale.

  • Nelle sale dove sono presenti divanetti, è possibile acquistare un singolo posto?

Dipende dalle disposizioni dei singoli cinema.

  • Quando è possibile acquistare i biglietti alle casse dei cinema milanesi per ciascuna proiezione in programma?

Da 30 minuti prima, fino a 20 minuti dopo l'inizio del film, previa disponibilità dei posti.

  • Quanto tempo dopo l'inizio della proiezione sarà comunque possibile entrare in sala?

L'accesso in sala è possibile fino a 20 minuti dopo l'inizio della proiezione.

  • Devo stampare il biglietto?

No, non è necessario: è sufficiente mostrare il biglietto da qualsiasi dispositivo al personale addetto all'accesso in sala. Si consiglia di non stampare i biglietti per rispettare una scelta più ecologica.

  • Cosa succede se perdo il biglietto acquistato online o la Cinecard?

Se perdi il biglietto acquistato online, puoi accedere alla tua area riservata di WebTic e cliccare su I MIEI ACQUISTI e successivamente su RIGENERA BIGLIETTO. Se perdi la tua Cinecard, puoi chiamare l’assistenza clienti al numero 02 67397820 dalle ore 14.00 alle ore 17.00 dal 18 settembre al 2 ottobre. Fornendo i dati di acquisto, l’assistenza potrà recuperare la Cinecard e inviartela nuovamente.

  • Una volta acquistato, il biglietto può essere cambiato o annullato?

Per questioni organizzative legate all'eccezionalità dell'evento e alla contingenza delle date di proiezione, non sono possibili rimborsi o sostituzioni per errori di acquisto o problematiche personali.

  • Sono previste riduzioni o convenzioni?

Trattandosi di una iniziativa temporanea che prevede già dei carnet non nominali con possibilità di accesso alle proiezioni a tariffe calmierate, non sono previste ulteriori riduzioni, fatta eccezione:

  1. studenti maggiorenni delle secondarie di secondo grado, biglietto a 3,50€ per le proiezioni pomeridiane feriali, previa accordo con l’Istituto scolastico.
  2. persone con Disability Card, ingresso gratuito. Se previsto, l’eventuale accompagnatore ha diritto al biglietto ridotto al prezzo di 5€.

Per maggiori informazioni sulle modalità di riduzione, consulta la pagina della Biglietteria.

  • Ho la tessera fedeltà di un cinema della rassegna, ho uno sconto?

No, la manifestazione è organizzata da un'impresa diversa da quella che gestisce il cinema, pertanto, le singole tessere fedeltà aziendali non sono valide per le proiezione de le vie del cinema.

  • Le Cinecard sono valide anche per le proiezioni in programma de le vie del cinema in Lombardia?

No, le Cinecard sono utilizzabili per ottenere i biglietti delle proiezioni che si svolgono a Milano dal 24 settembre al 2 ottobre.

  • Dove compro i biglietti per le proiezioni in Lombardia?

Sui siti web dei singoli cinema, oppure recandosi direttamente alle casse, previa disponibilità dei posti.

I cookie ci aiutano a fornire i nostri servizi. Utilizzando tali servizi, accetti l'utilizzo dei cookie da parte nostra.